Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Infinity Grow Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Tietosuojaseloste on laadittu 13.5.2024. Viimeisin muutos on tehty 14.5.2024.

Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi turvallisesti voimassa olevien lakien ja asetusten mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa avataan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi Aurinkopaneelit.com-verkkopalvelumme käytön yhteydessä, oli kyse sitten markkinointisuostumuksesta tai muusta tietojen käsittelystä.

Lisäksi löydät tästä selosteesta tietoa oikeuksistasi ja siitä, miten voit niitä käyttää. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

Keskeiset termit

Henkilötiedot ovat kaikki ne tiedot, jotka voivat yksilöidä henkilön joko itsenään tai yhdistettynä muihin tietoihin. Näihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi nimi, osoite ja IP-osoite. Henkilötietojen käsittelyllä tarkoitetaan kaikkia toimenpiteitä, joita näihin tietoihin liittyen tehdään, oli kyse sitten tiedon tallentamisesta, säilyttämisestä tai analysoinnista.

Keräämämme tiedot ja niiden käyttö

Hankimme henkilötietoja monin eri tavoin, mukaan lukien tiedot, jotka itse annat käyttäessäsi palvelujamme (aurinkopaneelit.com), sekä tiedot, jotka saamme muista lähteistä, kuten yhteistyökumppaneiltamme. Näitä tietoja hyödynnämme tarjotaksemme sinulle palvelujamme, toteuttaaksemme markkinointia ja jatkaaksemme palveluidemme kehittämistä. Tietosuojaselosteessamme kuvataan tarkasti, miten käsittelemme henkilötietojasi eri tilanteissa, mukaan lukien tiedot käsittelyn perusteista ja säilytysajoista.

Tietojen luovuttaminen

Teemme yhteistyötä eri toimijoiden kanssa, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme. Tämä tarkoittaa, että voimme jakaa tietojasi valikoiduille kolmansille osapuolille, kuten IT-palveluntarjoajille ja viranomaisille, mikäli lainsäädäntö niin edellyttää. Takaamme, että kaikki henkilötietojen siirrot tapahtuvat turvallisesti ja lainmukaisesti.

Tietojen käsittelypaikka

Henkilötietojasi käsitellään pääsääntöisesti EU:n/ETA:n sisällä. Poikkeustapauksissa tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle, mutta varmistamme aina, että siirto täyttää GDPR:n asettamat vaatimukset.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn alkuperäisen tarkoituksen tai soveltuvien lainsäädännöllisten vaatimusten täyttämiseksi. Säilytysajat vaihtelevat riippuen käsittelyn luonteesta ja tarkoituksesta.

Oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, kuten oikeus saada tietoja, korjata virheellisiä tietoja, poistaa tietoja ja siirtää tietoja. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tietosuojaselostettamme tarpeen mukaan. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme, ja merkittävistä muutoksista tiedotetaan etukäteen.

1. Rekisterinpitäjä

Infinity Grow Oy, PL 7, 90101, Oulu.

2. Rekisteriasioista vastaavan yhteyshenkilön tavoitat

Sähköposti: [email protected]

PL 7, 90101, Oulu.

3. Rekisterin nimi

Aurinkopaneelit.com asiakasrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti henkilötietoja käsitellään ainoastaan, jos siihen on laillinen peruste, kuten henkilön antama nimenomainen suostumus tai käsittelyn tarve asiakassuhteen hoitamiseksi. Tämän periaatteen mukaisesti henkilötietojen käsittelyn päätavoitteena on asiakassuhteen hallinnointi sekä markkinointitoimet. Käytännössä tämä tarkoittaa, että henkilötietoja voidaan hyödyntää rekisterinpitäjän, sen konserniyhtiöiden, osakkuusyhtiöiden ja yhteistyökumppaneiden toimesta suostumuksen perusteella tehtävään suoramarkkinointiin, etämyyntiin, mielipide- ja markkinatutkimuksiin sekä muihin vastaaviin toimiin, jotka kohdistuvat suoraan yksilöihin.

Rekisterinpitäjä ei kuitenkaan käytä kerättyjä henkilötietoja automaattiseen päätöksentekoon. Kaikki päätökset, jotka saattavat merkittävästi vaikuttaa rekisteröityihin, tehdään ihmisen toimesta ilman pelkästään tietokoneohjelmien tekemiä arviointeja tai valintoja.

5. Miten voit ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyen tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

– Sähköposti: [email protected] /Tietosuoja-asiat

6. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietojasi asiakassuhteemme hallinnointiin ja markkinointitoimiimme liittyen:

– Etu- ja sukunimesi

– Yhteystietosi, kuten sähköposti- ja postiosoitteesi sekä puhelinnumerosi

– Ikäsi ja sukupuolesi

Lisäksi keräämme asiakkuuteesi liittyviä tietoja, joihin kuuluvat:

– Asiakkuutesi aloituspäivä

– Hakemusten tiedot, kuten haettu aurinkopaneeli järjestelmä kokonaisuudessaan

– Suostumuksellasi kerätty tieto käytetään yhteistyökumppaneidemme palveluissa, sekä hakemustesi laatua koskevat tiedot ovat käytettävissä markkinointi tarkoituksessa

– Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi tarjoamiimme verkkopalveluihin

– Palautteet, reklamaatiot ja muu asiakasyhteydenpito, viestintä ja toimet, mukaan lukien puhelintallenteet, sinulle kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niiden hyödyntäminen sekä antamasi tiedot ja tietosi sähköisten palveluiden ja sisältöjen käytöstä

– Suoramarkkinointiin liittyvät suostumukset ja kiellot

Näitä tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen, palveluidemme ja tarjoustemme kohdentamiseen sekä palvelukokemuksen parantamiseen.

7. Mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietojasi

Henkilötietojasi käsitellään asiakassuhteen hallinnointiin, hoitamiseen, analysointiin ja kehittämiseen. Tämä kattaa tietojesi ylläpidon, tarkistamisen sekä tarvittavien tietojen jakamisen kanssamme sopimussuhteessa olevien yhteistyökumppaneiden kanssa, asiakasviestinnän ja asiakaskyselyjen, kuten asiakastyytyväisyyskyselyiden, toteuttamisen.

Henkilötietojasi voidaan käyttää myös suoramarkkinoinnin suunnitteluun ja kohdentamiseen. Markkinointitoimet voivat perustua tietojesi analysointiin, jotta voimme kohdentaa ne sinua kiinnostaviksi.

Lisäksi henkilötietoja voidaan hyödyntää liiketoiminnan ja palveluidemme suunnitteluun ja kehittämiseen.

8. Millä perusteella käsittelemme tietojasi

Tietojesi käsittely perustuu haluamiisi palveluihin ja asiakassuhteeseen liittyvien sopimusten laatimiseen ja toteuttamiseen.

Lisäksi tietojesi käsittely perustuu asiakassuhteen tai sen mahdollistavan oikeutetun edun tunnistamiseen sekä lakisääteisiin velvoitteisiin.

Henkilötietojesi käsittelyssä noudatamme myös antamaasi suostumusta.

Kun pyydämme sinulta suoramarkkinointilupaa ja uutiskirjeen tilausta, voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa. Tämä on mahdollista klikkaamalla “peruuta viestit” -linkkiä lähettämässämme viestissä tai ilmoittamalla asiasta kirjallisesti osoitteeseen [email protected].

9. Kenelle luovutamme henkilötietojasi

Voimme jakaa sähköpostiosoitteesi, nimesi ja puhelinnumerosi yhteistyökumppaneillemme selvittääksemme, ottavatko he vastaan aurinkopaneelien kilpailutushakemuksesi.

Luovutamme yhteistyökumppaneillemme myös seuraavat tiedot:

– Nimi

– Puhelinnumero

– Sähköposti

– Osoite

– Kilpailutettava aurinkopaneelien määrä

– Asennuksen aikataulu

– Henkilötunnus

– Ikä

– Aurinkopaneelien käyttötarkoitus

– Markkinointilupa

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti esimerkiksi muille kolmansille osapuolille.

Olemme siirtäneet osan henkilötietojen käsittelystä ulkopuolisille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietojasi puolestamme:

– IT-järjestelmätoimittajat

– Internetpalveluihin liittyvät palveluntarjoajat

– Tallennusratkaisujen tarjoajat

– Viestintäpalveluiden tarjoajat

– Analytiikkapalveluiden tarjoajat

10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille

Jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiasi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

11. Kuinka varmistamme tietoturvan

Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja tarvittavin muin tietoturvan toimialalla kulloinkin yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja.

Emme ylläpidä manuaalisesti käsiteltäviä tietoaineistoja.

Vain työntekijöillämme ja alihankkijoillamme, jotka tarvitsevat pääsyn henkilötietoihisi tehtäviensä hoitamiseksi, on oikeus käsitellä niitä.

Palvelun käyttöehdot

Yleistä

Nämä käyttöehdot (jäljempänä “Ehdot”) koskevat Aurinkopaneelit.com-sivustoa (jäljempänä “Aurinkopaneelit” tai “Palveluntarjoaja”) ja siellä tarjottavia palveluita (jäljempänä “Palvelu”). Käyttäjiä suositellaan tutustumaan näihin ehtoihin huolellisesti ennen palvelun käyttöä.

Palvelua saa käyttää ainoastaan kulloinkin voimassa olevien ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Ehdot koskevat kaikkia käyttäjän toimia palvelussa riippumatta siitä, millä päätelaitteella palvelua käytetään. Tiettyjen palvelun osien tai toimintojen käyttöön saatetaan lisäksi soveltaa palvelussa erikseen annettavia ehtoja tai ohjeita.

Ehdot muodostavat sopimuksen käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä ja määrittelevät molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet palvelua koskien. Palvelun käyttäminen merkitsee, että käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä sekä sivustolla ja palvelussa mahdollisesti annettavia erillisiä ehtoja ja ohjeita.

Palvelu, nämä ehdot ja asiakaspalvelu ovat saatavilla suomen kielellä. Asiakaspalvelua on saatavilla sähköpostitse lähettämällä viesti osoitteeseen [email protected].

Palveluntarjoaja

Infinity Grow Oy, PL 7, 90101, Oulu.

Palveluntarjoaja on rekisteröity Patentti- ja rekisterihallituksen kaupparekisteriin.

Palvelun kuvaus

Palvelumme avulla käyttäjät voivat kilpailuttaa aurinkopaneelien asennukset helposti ja vaivattomasti. Käyttäjän tarvitsee täyttää vain yksi tarjouspyyntölomake, jossa määritellään haluttu aurinkopaneelijärjestelmä ja sen asennuspaikka. Tämän jälkeen me, palveluntarjoajana, toimitamme tarjouspyynnön eteenpäin yhteistyökumppaneillemme, eli aurinkopaneelitoimittajille. Nämä toimittajat käsittelevät saamansa tarjouspyynnön ja voivat sen perusteella esittää käyttäjälle yhden tai useamman tarjouksen aurinkopaneelien toimittamisesta ja asennuksesta. Tämän menettelyn avulla käyttäjä saa nopeasti kattavan yleiskatsauksen eri toimittajien tarjouksista, mikä tekee aurinkopaneelien valitsemisesta helpompaa ja tehokkaampaa.

Palveluntarjoaja pyrkii aina välittämään käyttäjälle parhaan tarjouksen hinnan tai sisällön puolesta. Tämä varmistaa, että käyttäjä saa mahdollisimman edullisen ja tarpeisiinsa parhaiten sopivan tarjouksen.

Palveluntarjoaja ei tee itse päätöksiä tarjouksista, vaan toimii ainoastaan tarjouspyyntöjen välittäjänä käyttäjän ja yhteistyökumppaneiden välillä.

Käyttäjä voi tarjousten saatuaan vapaasti valita sen toimittajan, jonka kanssa haluaa tehdä sopimuksen aurinkopaneelien asennuksesta. Tarjouksen saaminen ei velvoita käyttäjää tekemään sopimusta minkään palveluntarjoajan yhteistyökumppanin kanssa.

Käyttäjän tehdessä mahdollisen sopimuksen syntyy asiakassuhde suoraan käyttäjän ja aurinkopaneelitoimittajan välille.

Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta lähettää käyttäjän tietoja eteenpäin palvelun yhteistyökumppaneille, eikä palveluntarjoajalla ole velvollisuutta perustella päätöstään tai yhteistyökumppaneiden tarjousperusteita millään tavoin.

Palvelu on käyttäjille maksuton, ja palveluntarjoaja saa palkkionsa suoraan yhteistyökumppaneiltaan, joihin nähden palveluntarjoaja toimii itsenäisesti pyrkien löytämään käyttäjälle parhaimman tarjouksen.

Palveluntarjoaja voi olla tarjouspyyntöprosessin aikana yhteydessä käyttäjään puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Palvelun käyttäminen ja rekisteröityminen

Käyttöoikeuden saadakseen ja tietyissä palvelun osioissa, kuten aurinkopaneelien kilpailutuksessa, käyttäjän on rekisteröidyttävä palveluun. Rekisteröityminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää ja täysi-ikäisyyttä. Rekisteröityessään käyttäjän on annettava pyydetyt tiedot totuudenmukaisesti; väärän tiedon antaminen on kielletty ja voi johtaa seuraamuksiin.

Aurinkopaneelien kilpailutuksessa käyttäjä suostuu siihen, että kilpailutustarjoukset voidaan toimittaa sähköpostitse. Käyttäjän antamat tiedot tarkistetaan ja ne voidaan jakaa palveluntarjoajan yhteistyökumppaneille kilpailutuksen edistämiseksi.

On hyvä tietää, että yhteistyökumppanit eivät yleensä hyväksy tarjouspyyntöjä, jos käyttäjän antamat tiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä. Palveluntarjoaja ei vaikuta yhteistyökumppaneiden päätöksiin tarjousten hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Palvelun käyttö sisältää markkinointiluvan palveluntarjoajalle, jonka voi peruuttaa milloin tahansa. Käyttäjä valtuuttaa palveluntarjoajan saamaan tietoa tarjousprosessin etenemisestä yhteistyökumppaneilta ja muista lähteistä.

Aurinkopaneelien kilpailutuksessa on tärkeää selvittää tarkasti omat tarpeet ja budjetti sopivan tarjouksen valitsemiseksi. On myös hyvä ottaa huomioon, että eri toimittajien asennusajat voivat vaihdella, joten aikataulut on syytä suunnitella huolellisesti.

Palveluntarjoaja pyrkii aina tarjoamaan käyttäjälle parhaan mahdollisen tarjouksen hinnan ja sisällön puolesta, mutta ei vaikuta suoraan yhteistyökumppaneiden tarjouksiin tai niiden aikatauluihin.

Vastuunrajoitukset

Aurinkopaneelit.com ei ole missään vastuussa aurinkopaneelien myyntiliikkeiden tai asennusten suorittamisesta tai laadusta. Vastuu kaikista aurinkopaneelien myyntiin ja asennukseen liittyvistä toimista kuuluu yksinomaan valitulle myyntiliikkeelle tai asentajalle. Palveluntarjoaja toimii ainoastaan välittäjänä tarjouspyyntöjen ja tarjousten osalta, eikä vastaa yhteistyökumppaneiden tekemistä päätöksistä tai toimien tuloksista.

Ehdot

Palvelua saa käyttää ainoastaan kulloinkin voimassa olevien ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Ehdot koskevat kaikkia käyttäjän toimia palvelussa riippumatta siitä, millä päätelaitteella palvelua käytetään. Tiettyjen palvelun osien tai toimintojen käyttöön saatetaan lisäksi soveltaa palvelussa erikseen annettavia ehtoja tai ohjeita.

Ehdot muodostavat sopimuksen käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä ja määrittelevät molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet palvelua koskien. Palvelun käyttäminen merkitsee, että käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä sekä sivustolla ja palvelussa mahdollisesti annettavia erillisiä ehtoja ja ohjeita.

Palvelu, nämä ehdot ja asiakaspalvelu ovat saatavilla suomen kielellä. Asiakaspalvelua on saatavilla sähköpostitse lähettämällä viesti osoitteeseen [email protected].

Palvelun käyttöoikeus

Palveluntarjoaja myöntää käyttäjälle näissä ehdoissa määritellyn rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää palvelua ja sen sisältöä ainoastaan käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön sekä näiden ehtojen ja palvelussa mahdollisesti erikseen annettavien ehtojen ja ohjeiden mukaisesti.

Käyttäjällä on oikeus katsella ja selata palvelua ja sen sisältöä. Käyttäjällä ei ole oikeutta muokata tai jäljentää sisältöä millään tavalla eikä osittainkaan sellaisenaan tai muokattuna jakaa, levittää, siirtää, esittää julkisesti tai muulla tavoin julkistaa sisältöä, ellei näissä ehdoissa ole nimenomaisesti annettu siihen lupaa. Jos palvelu sisältää nimenomaisen mahdollisuuden välittää palvelun sisältöä sosiaalisen median palveluihin (ns. sosiaalisen median painikkeet), välittäminen ei ole ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.

Käyttäjä ei saa keskeyttää tai yrittää keskeyttää tai muutoin häiritä tai yrittää häiritä sivuston tai palvelun toimintaa tai muiden käyttäjien mahdollisuutta käyttää sivustoa tai palvelua millään tavoin (mm. ajastettujen häiriöohjelmien, virusten tai muiden sivuston tai palvelun ohjelmalliseen rakenteeseen vaikuttavien osien sisältävän aineiston sijoittaminen sivustolle/palveluun).

Käyttäjä ei saa käyttää palvelua mihinkään lainvastaisiin toimiin (kuten roskapostin tai muun luvattoman tietoliikenteen lähettämiseen tai muiden käyttäjien henkilötietojen keräämiseen tai tallentamiseen).

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjän palvelussa julkaisemasta tai välittämästä sisällöstä. Käyttäjä vastaa siitä, että julkaisee, toimittaa, lähettää tai välittää palvelussa vain sellaista tietoa tai sisältöä, johon tai jonka käyttämiseen hänellä on rajoitukseton oikeus, mukaan lukien oikeus välittää tällainen tieto tai sisältö palveluntarjoajalle ja antaa palveluntarjoajalle oikeus korvauksetta ja vapaasti luovuttaa tieto tai sisältö palvelussa kokonaisuudessaan tai osittain palveluntarjoajan yhteistyökumppaneille. Käyttäjä sitoutuu olemaan esittämättä palveluntarjoajalle mitään vaatimuksia, jotka perustuvat käyttäjän sivustolla tai palvelussa julkaisemaan, toimittamaan tai välittämään sisältöön.

Ehdot

Palvelua saa käyttää ainoastaan kulloinkin voimassa olevien ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Ehdot koskevat kaikkia käyttäjän toimia palvelussa riippumatta siitä, millä päätelaitteella palvelua käytetään. Tiettyjen palvelun osien tai toimintojen käyttöön saatetaan lisäksi soveltaa palvelussa erikseen annettavia ehtoja tai ohjeita.

Ehdot muodostavat sopimuksen käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä ja määrittelevät molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet palvelua koskien. Palvelun käyttäminen merkitsee, että käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä sekä sivustolla ja palvelussa mahdollisesti annettavia erillisiä ehtoja ja ohjeita.

Palvelu, nämä ehdot ja asiakaspalvelu ovat saatavilla suomen kielellä. Asiakaspalvelua on saatavilla sähköpostitse lähettämällä viesti osoitteeseen [email protected].

Vastuunrajoitukset

Palveluntarjoaja pyrkii varmistamaan, että palvelu on käytettävissäsi jatkuvasti ja ilman katkoksia. Siitä huolimatta palvelu ja sen sisältö tarjotaan ”sellaisena kuin ne ovat” periaatteella, ilman mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita. Emme voi taata, että palvelu toimii keskeytyksettömästi, ajoissa tai ilman virheitä. Lisäksi emme ota vastuuta palvelussa esitettyjen tietojen tai sisällön tarkkuudesta, luotettavuudesta tai virheettömyydestä, eikä niiden oleteta loukkaamattoman kolmansien osapuolten oikeuksia. Palveluntarjoaja pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia, päivityksiä ja korjauksia palveluun milloin tahansa ilmoittamatta siitä erikseen käyttäjille.

Samoin palveluntarjoaja ei ole vastuussa yhteistyökumppaneidensa tekemistä aurinkopaneelien tarjouksista tai sopimuksista, ja on mahdollista, että käyttäjälle myönnetty tarjous eroaa alun perin saadusta tarjouksesta/sopimukesta.

On huomattava, että palvelun saatavuus voi vaihdella eri maissa ja se voi olla tarjolla vain tietyillä kielillä. Palvelun toiminta ja ominaisuudet saattavat riippua käyttämiesi laitteiden yhteensopivuudesta, verkkoyhteyksistä ja sisällön muodoista.

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä tai käyttömahdollisuuden puuttumisesta, mukaan lukien mahdolliset liiketoiminnan tai tietojen menetykset tai muut taloudelliset menetykset, riippumatta siitä, onko palveluntarjoajalle etukäteen ilmoitettu tällaisista vahinkoista. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu aina vain lakisääteiseen vastuuseen.

Sovellettava lainsäädäntö ja riidanratkaisu

Palvelun käytön ja näiden ehtojen suhteen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset. Erimielisyyksien sattuessa osapuolet pyrkivät ensisijaisesti löytämään ratkaisun neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda sovintoon, riidat ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa Suomessa. Kuluttaja-asiamies voi kuitenkin viedä riidan myös asuinpaikkansa käräjäoikeuteen tai kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Ennen kuin asia viedään kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi) saadakseen ohjeita ja neuvontaa.

Palvelun immateriaalioikeudet

Palvelumme tarjoama sisältö ja sen sisältämät sisällöt, mukaan lukien kuvat, tesktit, tuotetiedot, tiedot, tavaramerkit ja logot (”Sisältö”), on palveluntarjoajan tai sen yhteistyökumppaneiden hallussa ja sitä suojataan tekijänoikeuslainsäädännöllä, kansainvälisillä tekijänoikeussopimuksilla sekä muilla immateriaalioikeuksiin liittyvillä laeilla ja rekisteröinneillä. Sisällön kaikki immateriaalioikeudet, kuten tekijänoikeudet, sekä rekisteröidyt että rekisteröimättömät tavaramerkki- ja mallioikeudet, verkkotunnukset, patentit, tietokantaoikeudet ja liikesalaisuudet sekä näistä oikeuksista johtuva goodwill, ovat yksinomaan palveluntarjoajan tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Palveluntarjoaja ei anna käyttäjille mitään oikeuksia tai lisenssejä näihin immateriaalioikeuksiin, olivatpa ne sitten suoria tai epäsuoria.

Ehtojen ja palvelun muutokset

Palveluntarjoaja varaa itselleen oikeuden tehdä muutoksia palveluehtoihin esimerkiksi oman harkintansa mukaan ja silloin kun tarvii. Ehtomuutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu palvelussamme. Lisäksi palveluntarjoajalla on milloin tahansa oikeus muokata, rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa palvelun tai sen osia, sisältöä, tuotteiden kuvauksia tai hintoja ilman ennakkoilmoitusta tai velvollisuutta korvauksiin. Tämä sisältää oikeuden rajoittaa tai estää pääsy palveluun, mikäli käyttäjä rikkoo käyttöehtoja, palvelussa annettuja erityisiä ehtoja tai ohjeita, lakia tai yleisiä hyviä tapoja.

Aurinkopaneelit.com

”Aurinkopaneelit.com on suomalainen aurinkopaneeleja vertaava sivusto, joka vertailee useita eri toimittajia keskenään.”

Ota yhteyttä

[email protected]

Asiakaspalvelu on auki maanantaista perjantaihin klo 9:00 – 15:00

Tietosuojaseloste

Aurinkopaneelit.com © Copyright 2024